團購時間     2025/8/5 00:00-2025/9/20 23:59止

 出貨時間   下單完成後，開始依「付款完成」順序出貨。預計3-5個工作天全數出貨完畢。

宅配通於週一至週五上班時間寄送。

★團購出貨時間可能因政府政策及廠商供貨情形變動，可以接受再下單。
★宅配無法指定配送日期/配送時段、部分區域不保證隔日配達，敬請見諒。

 運費說明  

1.台灣本島一般地區單筆訂單免運優惠

2.本團不寄送偏遠及外島地區
3.本團不寄送海外(電器商品無法開放海外訂購)

付款方式  信用卡(一次付清)/虛擬帳號/LINEPAY

請於下單後1天內完成付款，逾時自動取消並刪單，需重新下單。

📌 LINEPAY付款：
提交訂單後訂單即成立，請進入訂單頁面點選"刷卡結帳去"，填入LINEPAY相關資訊即完成付款

📌 信用卡付款(一次付清)：
提交訂單後訂單即成立，請進入訂單頁面點選"刷卡結帳去"，填入信用卡相關資訊即完成付款

📌虛擬帳號付款：
提交訂單後，網頁即顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】，請自行截圖留存畫面，系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱，請持畫面中的虛擬帳號至ATM機台付款，繳款期限到期將無法付款。
💙 完成付款後無需回報後五碼，系統會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。
💙 匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號，每筆訂單皆不同，金額不符將無法匯款成功。

 發票問題 

本團購訂單結團全商品出貨後7-14天系統將自動寄出電子發票到您的Email 信箱，下單時請務必填寫Email。

若需要三聯式發票，請於備註填寫公司抬頭及統一編號，將由專人協助更新系統後安排開立，若無填寫皆開立二聯式發票。

✅ 客服信箱： dolalala.co@gmail.com

✅ 客服線上即時訊息：頂樓生活

✅ LINE客服線上即時訊息：頂樓生活

✅ 客服電話：(02)7753-8589 (上班時間：週一至周五 10：00~17：30)

✅ 公司名稱：都菈有限公司

✅ 統一編號：90269111 

 商品規格說明 

產品編號　　　G09-31-1

額定電壓　　　5V

額定輸入電流　2A

電池容量　　　2000 mAh

熱敷溫度　　　40°C / 45°C / 50°C (±3°C)

自動定時　　　15 min

充電方式　　　Type-C

充電時間　　　≥ 3 小時

使用時間　　　≤ 90 分鐘

尺　　寸　　　30 x 27 x 13 cm

重　　量　　　996g

材　　質　　　ABS + PU

噪　　音　　　≤ 45dB

規　　格　　　朵朵枕x1、充電線x1、說明書

商檢字號　　　R3F495

※ 不支援快充插頭

 注意事項 

※ 本產品為個人按摩用品，不能代替藥品或醫療器材使用。

※ 不具防水功能，請勿直接水洗，清潔請以濕布或酒精濕巾擦拭表面即可。

※ 使用後或清潔前必須先拔下電源插頭，勿邊充電邊使用。

※ 充電時無法開機，請充滿電後再進行使用。

※ 使用時請保持平躺，勿搭配其他身體運動，以免造成姿勢錯誤的拉傷。

※ 為放鬆時短暫拉伸按摩的頸枕，不建議作為睡覺的枕頭使用，以免翻身時錯位拉傷。

※ 使用後皮膚出現輕微紅熱屬正常現象，請放心使用，但若使用後出現嚴重的皮膚局部紅腫現象，請立即停止使用並向醫生諮詢。

※ 建議連續熱敷時長不超過 30 分鐘，以免長時間使用導致低溫燙傷。

※ 使用時，建議從低段溫度開始，再漸進調高段位，以防不適。

※ 過度按摩對身體有害，請根據個人實際情況適當調整使用次數。

※ 電器有發熱表面，熱感覺遲緩者，使用時須留意。

※ 使用過程中若感到不適，應立即停止使用。

※ 若為懷孕期間或有任何疾病，使用前請務必先諮詢醫師。

※ 若您下單後商品持續缺貨，我們聯繫您做換色或直接取消訂單，請您知悉並諒解。

※ 我們保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致無法接受您的訂單，將以 email 或平台訊息，發送無法出貨通知給您。

※ 後台系統難免訂價錯誤，若對價格有疑問請先聯繫客服，若價格錯誤而仍下單，我們將直接取消訂單，無法出貨。造成您的不便，敬請見諒。

 保固與維修 

※ 產品功能一年保固 ( 外觀、人為因素不在保固範圍內 )。

※ 本產品為個人衛生及貼身用品，經使 / 試用後則無法再販售，除商品本身有瑕疵外，一經拆封後恕不接受退換貨。

※ 鑑賞期不等同試用期，如已超過了七天鑑賞期的退換貨時效，故該商品僅提供維修服務，敬請見諒！

※ 維修需自行負擔寄回的運費，維修完則會幫您負擔寄還商品的運費。

 退換貨說明  

●辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整。
●除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。
●商品可能因拍攝產生色差，或包裝改版有所不同，請依實際供貨為準。

1.依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。注意！猶豫期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝（含>商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺 失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

2.如果您所購買的商品是個人衛生用品(毛巾、襪子、棉被、枕頭等)、消耗性產品(圖畫紙、網路SIM卡)等，一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。